La maggior parte, se non tutti, i problemi di un dirigente, di un venditore, di un imprenditore, di un professionista, di un insegnante, e più in generale di quanti hanno rapporti con altri (giornalisti, politici, operatori sociali, ecc.) possono essere risolti o anticipati da una comunicazione chiara, diretta tra noi e gli altri. Nel Manager transazionale scoprire come usare l’analisi transazionale per comunicare efficacemente con i vostri collaboratori, superiori, dipendenti, clienti, vicini, allievi, familiari. Il libro mette a fuoco: Supervisione; Capacità di comunicazione; Capire se stessi e gli altri; Come delegare responsabilità; Prendere decisioni; Risolvere conflitti; Aumentare la motivazione; Assumere o licenziare. Il Manager transazionale contiene teoria semplice ed esempi presi dai problemi di ogni giorno di una vita professionale e di lavoro, per aiutarvi a divenire un manager più efficace e di successo.
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